Zeszyt awarii .

Prowadzony jest przez Wydział Pogotowia Wod.-Kan.

W zeszycie awarii zapisywane są następujące dane :

- data zgłoszenia wraz z dokładną godziną ,

- miejsce awarii,

- osoba zgłaszająca awarię( numer telefonu zgłaszającego o ile zostanie podany)

-skład ekipy wyjeżdżającej do zgłoszenia oraz numer samochodu ,

- godzina wyjazdu i przyjazdu ekipy,

- opis awarii,

- czynności podjęte przez ekipę oraz gdzie i komu przekazano informacje w tej sprawie,

- kiedy usunięto awarię i nawodniono rurociąg lub przyłącze.

Celem uzyskania dostępu do danych ujętych w zeszycie awarii oraz rejestratorze rozmów telefonicznych należy wystąpić z pisemnym wnioskiem do Prezesa Zarządu Dyrektora Generalnego ZWiK Sp z.o.o z podaniem uzasadnienia.